Kami serius soal data lo. Dokumen ini jelasin data apa yang kami kumpulkan, kenapa kami butuh, dan hak apa yang lo punya atas data itu. Dengan pakai SlackerFX, lo dianggap setuju dengan kebijakan ini.
Data yang Kami Kumpulkan
Saat lo pakai SlackerFX, kami kumpulkan data berikut:
- Email & nama — saat lo daftar akun atau subscribe newsletter.
- Password — di-hash (gak disimpan plain-text), kami sendiri gak bisa baca.
- Aktivitas akun — login times, halaman yang lo akses, fitur yang lo pakai.
- Data teknis — IP address, jenis browser, OS, screen size (untuk analytics & security).
- Preferensi — bahasa (ID/EN) yang lo pilih, disimpan via cookie.
Kami tidak kumpulkan data finansial detail (nomor kartu, saldo broker) — pembayaran diproses pihak ketiga, kami cuma terima konfirmasi sukses/gagal.
Cara Kami Pakai Data
Data yang kami kumpulkan kami pakai untuk:
- Memberikan akses Layanan yang lo daftar/beli.
- Kirim analisa harian, notifikasi, atau update produk via email (kalau lo opt-in).
- Improve produk berdasarkan pola penggunaan agregat (anonymized).
- Mencegah fraud, abuse, atau pelanggaran Terms.
- Memenuhi kewajiban hukum kalau diminta otoritas yang berwenang.
Cookies & Tracking
SlackerFX pakai cookies untuk:
- Session — keep lo logged in setelah sign-in.
- Locale — inget pilihan bahasa lo (ID/EN).
- Analytics — kalau kami pakai tools analytics, cookie ini track aktivitas anonim.
Lo bisa disable cookies di browser, tapi beberapa fitur SlackerFX mungkin gak jalan sempurna (terutama login dan locale switching).
Sharing Data ke Pihak Ketiga
Kami gak jual data lo. Titik.
Data lo bisa kami share dengan pihak ketiga hanya dalam kasus:
- Penyedia layanan yang membantu operasional kami (hosting, email service, payment gateway). Mereka terikat NDA dan cuma akses data yang diperlukan.
- Kalau diminta secara sah oleh otoritas hukum Indonesia (pengadilan, kepolisian, BAPPEBTI/OJK).
- Kalau SlackerFX di-akuisisi atau merger, data bisa di-transfer ke entitas baru (dengan kewajiban privacy yang sama).
Penyimpanan Data
Data lo disimpan di server kami (saat ini di VPS Indonesia) dengan enkripsi at-rest dan in-transit (HTTPS). Kami simpan data lo selama akun aktif, plus 90 hari setelah akun dihapus (untuk keperluan recovery dan audit).
Setelah periode itu, data lo dihapus permanen dari sistem aktif kami. Backup lama bisa tetap ada sampai 1 tahun, tapi gak bisa diakses untuk operasional.
Hak Lo atas Data
Lo punya hak untuk:
- Akses — minta copy data yang kami simpan tentang lo.
- Koreksi — minta kami betulin data yang salah/outdated.
- Hapus — minta akun & data lo dihapus permanen (subject to legal retention).
- Portability — minta data lo dalam format machine-readable (JSON/CSV).
- Withdraw consent — opt-out dari email marketing kapan aja.
Untuk eksekusi hak ini, email contact@slackerfx.com dari email yang lo daftarin. Kami respond dalam 14 hari kerja.
Anak di Bawah Umur
SlackerFX khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami gak sengaja kumpulkan data dari anak di bawah umur. Kalau orang tua/wali tahu anak mereka daftar tanpa izin, kontak kami untuk hapus akun.
Perubahan Kebijakan
Privacy Policy ini bisa kami update. Kalau ada perubahan material (perubahan substantial pada cara kami pakai data), kami notify lo via email atau banner di site minimal 30 hari sebelum berlaku. Untuk perubahan minor (klarifikasi bahasa, dst), kami update tanggal "Last updated" aja.
Kontak
Pertanyaan, request, atau komplain terkait privacy, email kami di contact@slackerfx.comdengan subject "Privacy Request". Kami treat semua request privacy sebagai prioritas.